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重點分享熱忱

故事一:競賽的重點,不在於勝負

女兒第一次將男朋友帶回家裡,父親在客廳裡迎接他們,
陪著女兒和男朋友,天南地北的聊著。


父親問女兒的男友:「你喜歡打球嗎?」

男朋友回答:「不,我不是很喜歡打球,
我大部分的時間都用來看書,聽音樂。」

父親繼續問:「那喜歡賭馬嗎?」

男朋友:「不,我不賭博的。」

父親又問:「你喜歡看電視上的田徑或是球類競賽嗎?」

男朋友:「不,對於這些有關競賽性的活動我沒什麼興趣。」

男朋友離開後女兒問父親:「爸,你覺得這個人怎樣?」

父親回答:「你和他做朋友我不反對,
但如果你想嫁給他,我則是堅決不贊成。」

女兒訝異的問:「為什麼呢?」

父親:「一般人養黃鸝鳥,絕不會將黃鸝鳥關在自家的鳥籠裡,
主人會帶到茶館,那兒有許多的黃鸝鳥。
這隻新的鳥兒,在茶館聽到同類此起彼落的鳥鳴聲,
便會不甘示弱,也引吭高歌。這是養鳥人訓練黃鸝鳥的訣竅。」

女兒問:「這和我的男友有什麼關係呢?」

父親:「養鳥人刺激黃鸝鳥競爭的天性,
來訓練黃鸝鳥的展露優美的歌聲,若是沒有競爭,
這隻黃鸝鳥可能就終生暗啞了,不能發出任何叫聲,
主要是因為,沒有其他的鳥兒來與他比較。」

女兒似有所悟地點點頭。

父親繼續道:「你的這一位男朋友,經過我剛剛與他的一番談話,
發現他既不運動,也不喜歡運動,也不喜歡賭博、球賽,
排斥一切所有競賽性的活動,我認為,像這樣子的男人,
將來恐怕難以有所成就,所以反對你嫁給他。」

太多人因為恐懼失敗,而不願意參與競賽,透過黃鸝鳥的啟示,
我們終於了解,原來競賽的重點,不在於勝負,
而在於每一次投入,都能讓自己更加成長。

 
故事二:分享!重複一次別人的話

一個大老闆管理員工頭頭是道,可是卻怎麼也管不住自己的兒子,
直到有一天,他試著重複兒子說過的話後,
一切有了改變......請看以下故事。

李先生,是一個在台中經營出口加工廠的老闆,
工廠加公司有五六百名員工的規模,由於自身積極的投入,
不管是在業務上或是在管理上,均有相當的成效,
在運籌帷幄間,指揮若定,威風八面,宛如領軍千萬的大將,好不神氣。

可是,他就是對他兒子沒辦法,那種代溝,對他們父子倆,
就像是台灣海峽般,怎麼樣也無法跨越,每次一見面,
講沒三句話,又是拍桌又是摔門,弄得家飛狗跳。

這天,又是因為兒子的晚歸而再度上演鐵公雞,
就在雙方面紅耳赤之際,兒子突然間就住了口,然後一字一字的說出:
「爸,再這樣吵下去也不是辦法,我能不能請你把我剛剛說的那句話
說一遍給我聽?」
 
「啊?!」李先生真的嚇了一跳,壓根兒也沒想到有這怪招。

「你說......你說......作父親的太能幹,當然看不起兒子。」
 
「不對!你再想想看,我是這麼說的嗎?」

「渾小子!那你怎麼說的?你自己說過的話,你自己為何麼不再說一次?」
兒子突然間笑出聲,「你看!從頭到尾,我說什麼你都沒有在聽,
那些話是你自己想的,我可沒這麼說。我們不是要溝通嗎?
那麼,我說什麼,你重複一次給我聽,再輪到你說,我來重複」。
「喂!哪有那麼多美國時間在那邊重複來重複去!!
你是真的想氣死我啊!」

「爸!我們就試試看吧!否則這種爭吵會沒完沒了的,
你再想一想我到底是怎麼說的?」李先生想一想,終於承認,
「我真的想不起來,你再說一次好了」
「好吧!我說,父親很能幹,
兒子一方面很佩服,一方面怕自己跟不上,心裡多少有點壓力。」

李先生冷靜一想,他說的合情合理,自己怎麼會那麼激動?
結果,這天晚上,他們父子兩竟然可以談上兩個小時而不吵架,
這個效果連李先生也意想不到。

 一覺醒來,雖然睡眠不足,但李先生可是神清氣爽,一大早就到公司。
因為早上要開一個重要的採購會議,討論的是未來所要採購價值
一千萬的機器,到底要用美國貨好、還是日本貨好。
 
依採購部的報價,日本製的價格便宜,東西也不差,
可是工程師卻主張買美國貨。

會議場上,李先生讓總工程師發表意見,這是一種表面上的禮貌,
總工程師也知道,老闆作久的人,多少喜歡獨斷獨行,
什麼事情早就心有定見,經驗告訴他,老闆問他只是個形式,誰不想省錢?
老闆要買那一種大家早就心知肚明,
因此他無精打采,說不到五分鐘就說沒意見了。

若是往常,李老闆總是會在這個時候大唱獨腳戲,享受那種權威感,
今天竟然是......「總工程師,我來重複你的要點,
你看我說的跟你的意思一不一樣;
日本製的機器,價格雖然便宜,東西也不錯,可是將來如果出了毛病,
要他們來作售後服務,問題就來了,
他們的人因為語言問題無法跟我們直接溝通,
找來的翻譯對精密儀器又是外行,機器壞在哪裡,我們無法充分瞭解,
下次再發生一樣的問題,還是要請他們的人來,
說不定還會耽誤生產時間,如此算下來,買美國貨還比較便宜!」
 
隨著李老闆的重複說明,總工程師眼睛漸漸亮了起來,他打起精神,
再次補充,就著麼你一言我一語的,大家滔滔不絕的討論了起來......

各位,如果是要吵架,彼此只顧著反擊對方就好了,
如果是要解決問題,就應該誠心去理解對方的想法,
那麼,重複對方的話,一方面可以讓對方放心,知道你們之間沒有誤解,
另一方面,也可以讓你在反擊或下結論前,把對方的意思消化一下,
通常,這時你會發覺,吵架不再是吵架,而是積極的溝通了。

故事三:破局而出

人的一生一定要努力避開一種人,那種時常潑你冷水的人。

有個媽媽在廚房洗碗,她聽到小孩在後院蹦蹦跳跳玩耍的聲音,
便對他喊道:「你在幹嘛?」
 
小孩回答:「我要跳到月球上!」
 
你猜媽媽怎麼說?她沒有潑冷水,罵他
「小孩子不要胡說」或「趕快進來洗乾淨」之類的話,
而是說:「好,不要忘記回來喔!」

這個小孩後來成為第一位登陸月球的人,他就是阿姆斯壯。

「熱忱」就是一種熱情,
一種對人的熱情、對事情的熱情、對學習的熱情,還有對生命的熱情。
人的熱忱如果被澆熄了,真是很可惜的事。

有時候我想去聽音樂會,想邀朋友一起去,他們常常潑我冷水:
「算了吧,搞這套!」我說要去看芭蕾舞,
他們更不屑:「你真的有這個興緻?那你自己去吧!」

談到熱忱,我真心覺得不該潑別人冷水,
最好也不要跟愛潑冷水的人在一起,
因為,擁有熱忱,可以讓你做出很多原本可能做不到的事。

有次卡內基在美國開年會,有位講員提醒大家,
旅館房間的門上都掛了一個牌子,上面寫著「請勿打擾」,
但是有多少人知道,自己天天從家裡到辦公室,
脖子上彷彿也掛了這麼一個牌子。
 
由於你對一切事物缺乏熱忱,同事不喜歡跟你合作,
顧客也覺得最好離你遠一點。
你也把這塊牌子帶回家,小孩不敢跟你玩,太太也小心避開你。

你一定想把脖子上的牌子拿掉吧?

請給世界一個微笑!因為,笑容是熱忱表現在外的一個象徵。

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